Artikel 1 | Definities
- Biscuitta Ceramics: de groothandel in biscuitkeramiek, gevestigd te Wiebachstraat 29-B, 6466 NG Kerkrade, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98158953.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst sluit met Biscuitta.
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Biscuitta en de klant.
- Producten: alle door Biscuitta aangeboden en geleverde goederen, in het bijzonder biscuitkeramiek.
Artikel 2 | Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Biscuitta.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 | Zakelijk account en toegang
- Toegang tot de B2B-webshop van Biscuitta is uitsluitend beschikbaar voor door Biscuitta goedgekeurde zakelijke klanten.
- Biscuitta beoordeelt iedere accountaanvraag individueel en behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren, de toegang tot een account te beperken of een bestaand account te deactiveren.
- Toegang kan onder meer worden geweigerd of ingetrokken wanneer de klant tevens actief is als fabrikant, groothandel, distributeur of directe concurrent van Biscuitta, of wanneer het account naar het oordeel van Biscuitta niet wordt gebruikt voor reguliere zakelijke inkoop.
- De beperking of deactivering van een account heeft geen gevolgen voor bestellingen die al uitdrukkelijk door Biscuitta zijn bevestigd, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
- Het beschikbaar stellen van een zakelijk account verplicht Biscuitta niet tot het accepteren van toekomstige bestellingen.
Artikel 4 | Aanbod en overeenkomst
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra Biscuitta de bestelling schriftelijk of per e-mail bevestigt.
Artikel 5 | Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn exclusief btw en verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Betaling geschiedt op basis van factuur, binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling is de klant wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.
- Voor Special orders is een aanbetaling van 30% van het orderbedrag verschuldigd. De bestelling wordt definitief nadat Biscuitta de bestelling heeft bevestigd en de aanbetaling heeft ontvangen. De aanbetaling wordt bij annulering door de klant niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Levering van Special orders vindt plaats zodra de betreffende voorraad beschikbaar is. De in de bevestiging genoemde levertermijnen zijn indicatief.
Artikel 6 | Levering en levertijd
- Levering vindt plaats vanaf het magazijn van Biscuitta.
- Opgegeven levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
- Het risico gaat over op de klant vanaf het moment van verzending.
Artikel 7 | Retouren en klachten
- Retouren zijn alleen mogelijk na schriftelijke toestemming van Biscuitta.
- Klachten dienen binnen 3 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk gemeld te worden.
- Indien een klacht gegrond is, zal Biscuitta de producten vervangen.
Artikel 8 | Aansprakelijkheid
- Biscuitta is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of winstderving.
- De aansprakelijkheid van Biscuitta is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde producten.
Artikel 9 | Overmacht
- Bij overmacht (zoals vertraging in productie, transportproblemen, natuurrampen, stakingen) is Biscuitta gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
Artikel 10 | Intellectueel eigendom
- Alle door Biscuitta verstrekte afbeeldingen, teksten en ontwerpen blijven eigendom van Biscuitta en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.
Artikel 11 | Eigendomsvoorbehoud
- Alle door Biscuitta geleverde producten blijven eigendom van Biscuitta totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst heeft voldaan, inclusief eventuele rente en incassokosten.
- Zolang het eigendom niet is overgegaan, is de klant niet bevoegd de producten te verpanden, door te verkopen, te bezwaren of op enige andere wijze te vervreemden.
- Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij dit niet zal doen, is Biscuitta gerechtigd de geleverde producten terug te nemen. De klant verplicht zich in dat geval om volledige medewerking te verlenen aan de terugname.
- Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant vanaf het moment van levering, ook al zijn de producten op dat moment nog eigendom van Biscuitta.
Artikel 12 | Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Maastricht.